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Política de Devoluciones

Contamos con un plazo de hasta 30 días corridos desde la recepción del producto para solicitar una devolución.

  • Si la compra fue retirada personalmente, la devolución deberá realizarse nuevamente por el mismo medio, acercándose a nuestra fábrica o punto de retiro.
  • Si la compra fue enviada, la devolución se gestionará según el motivo de la misma. Dependiendo del caso, el costo del envío de devolución podrá ser abonado por el cliente o por nuestra empresa.

Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones y verificado su estado, se procederá a gestionar la devolución del dinero correspondiente.

 

Para iniciar una devolución, recomendamos comunicarse previamente con nuestro equipo indicando número de pedido y motivo de la solicitud.